Los sectores con más quejas en Panamá: ¿Quién encabeza la lista?
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Team Quejify - 11 Jun, 2025
¿Sabías que ciertos sectores concentran más del 70% de las quejas registradas por los consumidores panameños cada año?
En este artículo te mostramos el ranking actualizado de los sectores con más denuncias en Panamá y qué tipo de problemas enfrentan los usuarios.
📊 Ranking de sectores con más quejas y denuncias de consumidores en Panamá
Basado en reportes de usuarios y registros públicos, estos son los cinco sectores que encabezan la lista de quejas y reclamos de clientes:
1. 🏘️ Sector inmobiliario
Encabeza el ranking con más de 500 quejas solo en 2024.
Problemas frecuentes:
- Incumplimiento de contratos de promesa de compraventa
- Entregas retrasadas
- Falta de atención posterior a la venta
- Negación de reembolsos en preventas canceladas
📌 Según la Acodeco, solo en los dos primeros meses de 2025, las inmobiliarias recibieron 65 quejas valoradas en más de B/. 1.6 millones.
2. ⚰️ Funerarias
Quejas relacionadas con:
- Cobros excesivos en momentos de emergencia
- Incumplimiento de paquetes contratados
- Negligencia en manejo de servicios
Total de quejas en 2024: 233 casos.
3. 📺 Electrónica y electrodomésticos
- Fallas que no son cubiertas por la garantía
- Dificultades con la devolución
- Largos tiempos de reparación
En 2024 se registraron más de 212 reclamos.
4. 🚗 Agencias de autos
- Problemas con garantías de fábrica
- Venta de vehículos defectuosos
- Trámites demorados en entrega de placas o pólizas
5. 📡 Servicios de televisión por cable e internet
- Fallas de conexión
- Facturación incorrecta
- Cambios de plan sin consentimiento
Con más de 187 quejas, este sector sigue en la mira de los consumidores.
📌 ¿Por qué es importante saber esto?
Conocer los sectores más denunciados te permite:
- Tomar decisiones informadas antes de contratar un servicio
- Reclamar con fundamentos y conocer tus derechos del consumidor
- Unirte a otros consumidores que enfrentan el mismo problema
Además, la visibilidad de estos datos incentiva a las empresas a mejorar sus prácticas.
🗣️ ¿Has tenido una mala experiencia con alguna empresa? ¿Cómo presentar tu reclamo?
Publica tu queja en Quejify y haz que se escuche. Tu voz puede marcar la diferencia para otros consumidores.